Unser Service

Seit jeher bietet Prosimet einen auf und für den Kunden abgestimmten Service

Ständig arbeitet unser ganzes Team daran die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

 

Giorgio Faravelli

Vizepräsident - Verkaufsleiter

Gaia Pianetti

Vertriebsbüro

Unsere Versandabteilung

Unser Versand ist der zentrale Kontakt für Kunden. Er ist tagsüber ständig erreichbar zur zeitnahen Bearbeitung aller Anliegen wie Anfragen, Erstellung von Angeboten sowie der Abwicklung von Aufträgen.

Unser Technischer Service

Unser Team hat umfassende Erfahrung in der Gießpulvertechnologie, dem Stranggießen und in der Stahlmetallurgie. Unser Serviceteam ist kurzfristig für technische Unterstützung vor Ort verfügbar.

Dirk Eckhardt

Leitender Metallurge

Oliver Wunderlich

Technischer Service

Riccardo Carli

Leiter der technischen Abteilung

Marco Alloni

Forschung & Entwicklung

Forschung und Entwicklung

Unsere Mitarbeiter in Forschung und Entwicklung verfügen sowohl über eine fundierte akademische Ausbildung als auch über eine eingehende betriebliche Praxis. Prosimet ist treibende Kraft bei Innovation, Forschung und Entwicklung.

Labor

Unsere Labormitarbeiter begleiten analytisch den gesamten Produktionsprozess und sichern mit der Kontrolle der chemischen Analyse und der physikalischen Eigenschaften die Qualität unserer Fertigprodukte.

Lidia Agazzi

Labor & Qualitätskontrolle

Matteo Petracco

Labor & Qualitätskontrolle

François Pontoire

Labor & Qualitätskontrolle

Sarah Malerba

Kundendienst

Laura Zonca

Kundendienst

Unser Kundenservice

Die Kundenzufriedenheit vorrangiges Ziel Unseres Kundenservices. Er sorgt sich um die Kundenbeziehung vom Erhalt über die Durchführung bis hin zur Auslieferung des Auftrags.